Storing na Windows 10 Fall Creators update

Nadat Windows 10 is geupdate met de “Fall Creators Update” kan het voorkomen dat de Coach API (“http://localhost/cix/coach/coachdataservice.svc/“) niet meer te gebruiken is.
In de Windows eventlog is hierover een foutmelding terug te vinden als een Fout van IIS-W3SVC-WP met de melding:

Het werkproces voor de groep van toepassingen 'Coach.NET v4.0 AppPool' heeft fout 'Configuratiebestand kan niet worden gelezen' aangetroffen bij het lezen van de configuratiegegevens uit bestand '\\?\', regelnummer '0'. Het gegevensveld bevat de foutcode.

Dit resulteert in foutmeldingen tijdens het opstarten van de Coach Client (Coach Dataservice niet beschikbaar) en fouten in de TP Manager.

Deze fout is ook bevestigd door Microsoft: Web applications return HTTP Error 503 and WAS event 5189 on Windows 10 Version 1709 (Fall Creators Update).

Oplossing:

  • Klik linksonder op het zoek icon van Windows.
  • Type hier “inetmgr” in, wat in de lijst “Beheer van Internet Information Services (IIS)” laat zien en druk op “Enter”
  • Dit toont het volgende scherm:
  • Zorg dat het bovenste onderdeel “Mijn Computernaam” is geselecteerd, zodat rechts de acties voor “Server beheren” te zien zijn.
  • Klik op “Stoppen”.
  • Ga naar de verkenner en verwijder de map “C:\inetpub\temp\apppools”.
  • Ga terug naar het scherm om IIS te beheren en klik op “Starten”.
  • Start een webbrowser en ga naar http://localhost/cix/coach/coachdataservice.svc/, of ga naar de Toegangspunt Manager en klik daar op “Starten” om opnieuw verbinding te maken met de Coach server.